Отзывы о компании ebrand

Замовила два обігрівача.Отримала товар на другий день,що чудово.Один обігрівач пошкоджений, так-сяк зафарбований.Коли дотрокнешся,7 секунд щось торохтить.Але, працює.

• 15 апреля 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за високу оцінку нашої роботи та оперативної доставки! Нам важливо уточнити один момент: ми продаємо товар виключно у тому вигляді, в якому він надходить зі складу постачальника. Нам дуже шкода, що сталась така ситуація, ми ретельніше перевірятимемо вигляд обігрівачів наступного разу. Що стосується звуку (торохтіння), то для масляних обігрівачів це є нормою в перші хвилини роботи, коли масло починає прогріватися та циркулювати секціями.
  Ми дякуємо вам за розуміння та сподіваємося, обігрівач буде надійно зігрівати ваш дім.
  З повагою, команда магазину!

Все чудово!!!

Товару нема в наявності, пропонують альтернативу

• 15 апреля 2026Комментарий продавца

  Дякуємо за зворотний зв’язок. Нам шкода, що ми не змогли задовольнити ваш запит у повному обсязі. Наявність товарів на сайті залежить від активності покупців у наших офлайн-точках, тому іноді трапляються подібні технічні затримки в оновленні бази. Наш менеджер запропонував цей продукт нової генерації від того ж виробника, щоб вирішити ваше питання, але ми поважаємо ваше право відмовитися. Ми робимо все в рамках наших можливостей, щоб інформація по наявності була максимально актуальною.

товар оригінальний, нарахували оплату за доставку (я маю підписку), але вчасно відписали і виправили